Politica de Confidențialitate
1. Introducere
ZAVA INTERNATIONAL S.R.L. respectă dreptul la viață privată și acordă o importanță deosebită protejării datelor cu caracter personal ale tuturor persoanelor care utilizează website-ul sau solicită informații despre serviciile oferite.Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR) și legislația aplicabilă din România.
2. Operatorul datelor
Operatorul datelor cu caracter personal este:
ZAVA INTERNATIONAL S.R.L.
Telefon
+40 761 729 644
contact@zavainter.com
3. Ce date putem colecta
În funcție de modul în care interacționați cu website-ul nostru, putem colecta și prelucra următoarele categorii de date:
- nume și prenume;
- adresă de e-mail;
- număr de telefon;
- informațiile completate în formularul de contact;
- serviciile pentru care solicitați informații sau ofertă;
- date tehnice privind utilizarea website-ului, precum adresa IP, tipul browserului, dispozitivul utilizat și informații statistice colectate prin module cookie.
4. Scopul prelucrării datelor
Datele cu caracter personal sunt prelucrate exclusiv pentru scopuri legitime, precum:
- răspunsul la solicitările transmise prin formularul de contact;
- transmiterea ofertelor personalizate;
- comunicarea cu potențialii beneficiari și clienți;
- pregătirea și executarea relațiilor contractuale;
- emiterea documentelor fiscale, atunci când este cazul;
- îmbunătățirea funcționării website-ului și a serviciilor oferite;
- respectarea obligațiilor legale aplicabile.
5. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se realizează în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri legale:
- consimțământul persoanei vizate;
- efectuarea demersurilor necesare înaintea încheierii unui contract;
- executarea obligațiilor contractuale;
- îndeplinirea obligațiilor legale;
- interesul legitim al societății privind administrarea și securitatea website-ului.
6. Perioada de stocare
Datele cu caracter personal sunt păstrate numai pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pe durata impusă de legislația aplicabilă.La expirarea termenelor legale, datele vor fi șterse sau anonimizate, după caz.
7. Divulgarea datelor
Datele cu caracter personal nu sunt vândute și nu sunt utilizate în scopuri comerciale de către terți.
În anumite situații, acestea pot fi comunicate exclusiv către:
• furnizori de servicii IT;
• procesatori de plăți;
• furnizori de servicii de contabilitate;
• autorități publice sau instituții competente, atunci când există o obligație legală.
8. Protecția datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării acestora.
9. Drepturile persoanelor vizate
Conform Regulamentului (UE) 2016/679, beneficiați de următoarele drepturi:
• dreptul la informare;
• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificarea datelor;
• dreptul la ștergerea datelor, în condițiile legii;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție;
• dreptul de retragere a consimțământului, atunci când prelucrarea se bazează pe acesta;
• dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
10. Cookie-uri
Website-ul utilizează module cookie pentru funcționarea corectă, analiza traficului și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.
Informații suplimentare sunt disponibile în pagina Politica de Utilizare a Cookie-urilor.
11. Actualizarea politicii
Prezenta Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative sau schimbările privind modul de prelucrare a datelor.
Versiunea publicată pe website este întotdeauna cea aplicabilă.
12. Contact
Pentru orice solicitare privind protecția datelor cu caracter personal sau exercitarea drepturilor prevăzute de legislația aplicabilă, ne puteți contacta folosind datele de mai jos.
Telefon
+40 761 729 644
contact@zavainter.com